Молодые влюблённые оказываются заперты в лифте огромного делового центра вместе с человеком, чьё присутствие вызывает тревогу. Он ведёт себя слишком уверенно и словно заранее владеет сведениями об их жизни. Становится ясно: встреча не могла быть случайной.
В тесной кабине воздух постепенно накаляется, и пара понимает, что рядом может оказаться одержимый чужак. Каждый его жест усиливает ощущение угрозы. Но выбраться наружу оказывается куда труднее, чем можно было представить: изоляция превращает поездку вниз в борьбу за выживание.