История переносит зрителя в богато оформленный мир отеля, где неутомимый консьерж Густав вместе со своим верным учеником Зеро Мустафой переживает череду удивительных событий. Их путь переплетается с тайной похищения редкой картины, охотой за которой оказывается полна неожиданных поворотов и рискованных решений.
Параллельно с этим разгорается ожесточённая борьба вокруг колоссального наследства влиятельного клана, что вовлекает героев в сложные интриги. На фоне всего происходящего постепенно проступает тревожная эпоха Европы, оказавшейся на грани перемен и потрясений между двумя величайшими войнами прошлого века.